✓ Très compact et pliable, idéal pour les voyages et les sorties.
✓ Maniable et légère, parfaite pour une utilisation en ville.
✓ Une fois plié, il se glisse facilement dans le compartiment à bagages de l'avion ; idéal comme bagage à main pour voyager.
DERYAN
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Se plie, se déplie et se dirige d'une seule main.
Faites l'expérience de la commodité.
Sécurité et confort sur la route.
Idéal à emporter lors de tout voyage.
Votre enfant est assis en toute sécurité dans la poussette.
On comprend que tu ne sais vraiment si quelque chose te convient qu'après l'avoir essayé toi-même. C'est pourquoi tu peux renvoyer ce produit jusqu'à 14 jours après réception, sans donner de raison. Le produit ne correspond finalement pas à ce que tu cherchais ? Pas de problème. Signale ton retour facilement via notre service client et nous nous occupons d'un remboursement rapide. Tu commandes ainsi en toute confiance, toujours.
Accessoires pratiques pour compléter votre produit.
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Note globale : 4,5513306 / 5 sur la base de 263 avis.
La poussette Luxe Easy, légère et compacte, est appréciée pour son design pliable, ce qui la rend idéale pour les voyages et les sorties quotidiennes. Elle se distingue également par sa maniabilité et sa légèreté, parfaites pour une utilisation en ville. La poussette tient dans les compartiments supérieurs des avions, ce qui en fait un bagage à main pratique.
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« Les rembourrages au niveau des sangles et de la fermeture s'abîment à chaque fois ; le dossier ne se règle pas de manière optimale, il pourrait être relevé un peu plus haut, ce qui fait que l'enfant n'est pas vraiment bien assis. Le repose-jambes est fixe et non réglable. Et le pare-soleil ne peut être réglé que dans une seule position. »
« Je n'ai jamais reçu la poussette, car elle a été livrée à une mauvaise adresse. J'ai essayé à plusieurs reprises d'envoyer un e-mail à quelqu'un pour obtenir de l'aide, mais je n'ai reçu aucune réponse ! C'est très décevant, car j'avais besoin de cette poussette pour les vacances ; j'ai perdu de l'argent et j'ai dû en acheter une dans un magasin local !! Je ne recommande absolument pas cette entreprise !! Service client épouvantable. »
« Bien sûr. Pour remplir ce champ d’évaluation, j’écrirais quelque chose de court, direct et percutant, en français : ⭐ Très déçue par le service client. J’ai reçu le chariot dans une couleur différente de celle que j’avais commandée. J’ai pourtant signalé le problème moins de 30 minutes après ma commande, mais ma demande n’a pas été prise en compte. Malgré mes relances, aucune véritable solution ne m’a été proposée : on me demande simplement de retourner le produit et d’être remboursée, alors que je souhaite uniquement recevoir la couleur que j’avais commandée. Je trouve cela très décevant, d’autant plus que le produit avait été acheté en promotion et que je devrais désormais le payer plus cher pour passer une nouvelle commande. Manque de sérieux et surtout un réel manque d’assistance et de solution pour le client."
« Il a fallu deux semaines avant que quelque chose ne soit envoyé. Entre-temps, le service client automatisé vous ment sur le statut de votre commande. J'ai indiqué à plusieurs reprises vouloir annuler une partie de la commande en raison du retard de livraison, mais ma demande n'a pas été prise en compte. Du moins, on me ment en prétendant que le problème est en cours d'examen et qu'une « solution sera trouvée dès que possible ». Maintenant que j'ai reçu le colis, il s'avère qu'il n'est pas possible de le retourner car le délai de retour serait dépassé. Ce qui est donc faux. Si le problème n'est pas résolu cette semaine, nous engagerons une procédure judiciaire. »
« Cela fait déjà plusieurs semaines et mon problème n'est toujours pas résolu. Malheureusement, je ne reçois pas l'aide dont j'ai besoin et il est très difficile de joindre quelqu'un. J'ai essayé à plusieurs reprises de prendre contact, mais je n'obtiens ni réponse claire ni solution. Je trouve cela très décevant que cela prenne autant de temps. J’attends que ma situation soit traitée sérieusement et dans les meilleurs délais, et qu’une solution appropriée soit enfin trouvée. »
« J'adorerais laisser un avis, mais pour cela, il faudrait que j'aie reçu le colis. Or, je ne l'ai jamais reçu. Je déconseille à tous mes proches de faire leurs achats ici en raison de votre service de livraison peu fiable, de votre service client difficile à joindre, des longs délais d'attente et du mensonge éhonté selon lequel j'aurais reçu le colis. Merci pour rien. »
« N'achetez pas chez cette entreprise, car elle ne répond jamais à vos e-mails si vous rencontrez des problèmes avec le produit. J'attends toujours un produit de remplacement après qu'elle m'ait envoyé une poussette défectueuse. Le service de cette entreprise est vraiment médiocre. »
« Je n'ai rien de positif à dire sur cette entreprise. Ma commande a été livrée avec beaucoup de retard, ce qui m'a laissé le temps d'acheter d'autres poussettes entre-temps. Lorsque j'ai enfin reçu la commande, je l'ai renvoyée, et maintenant ils prétendent qu'il manquait un article lorsque je l'ai renvoyée, alors que j'ai tout renvoyé exactement tel que je l'avais reçu. C'est une honte et le service client est extrêmement médiocre. »
« Nous l'avons achetée pour notre premier voyage en famille avec notre bébé d'un an et l'Deryan e Luxe Easy2 a répondu à nos attentes. Surtout lorsque ma femme et mon bébé ont pris l'avion pour rentrer seules à la maison : cette poussette leur a grandement facilité le voyage. »
« C'est très pratique car il s'ouvre et se ferme facilement, et en plus il prend peu de place, mais le caoutchouc se détache du manche. Est-il sous garantie ? Puis-je le renvoyer pour en recevoir un neuf ? »
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