« Service très médiocre. J'ai passé ma commande le 6 juillet. Après des semaines d'attente, je n'ai finalement reçu que le coussin, alors que la chaise n'est toujours pas arrivée. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises et on me donne à chaque fois des informations différentes. Ma commande apparaît même comme entièrement livrée, alors que la chaise n'a pas été livrée. De plus, il est très difficile de joindre le service client lorsque l'on souhaite annuler une commande ou demander un remboursement. Je suis très déçu par ce service et par la manière dont mon problème est traité. Je ne recommande malheureusement pas cette boutique en ligne. »

Chaise haute Oak Luxe avec transat - Noir
Des premiers mois jusqu’aux repas en famille : l’ DERYAN Oak combine une chaise à bascule, une chaise haute et une chaise classique en un seul modèle polyvalent. Vous pouvez ainsi adapter le produit à l’âge et au poids de votre enfant, sans avoir à faire de la place à chaque fois pour une autre chaise.
DERYAN
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Pays-Bas et Belgique : 1 à 2 jours ouvrés (livraison gratuite à partir de 20 €)
Allemagne : 1 à 2 jours ouvrés (livraison gratuite à partir de 20 €)
France et Luxembourg : 1 à 2 jours ouvrés (livraison gratuite à partir de 25 €)
Reste de l'Europe : 2 à 6 jours ouvrés
Reste du monde : 3 à 8 jours ouvrés

Description
Spécifications
Qu'y a-t-il dans l'emballage ?
Avantages
Puis-je retourner le produit ?
Trois modes d'utilisation
Utilisez d'abord l'Oak comme transat, puis comme chaise haute et enfin comme chaise classique.
Chaise à bascule à trois positions
Le dossier de la chaise à bascule est réglable sur trois positions.
Réglable pour une utilisation à table
L'assise et le repose-pieds sont réglables, ce qui vous permet d'ajuster le siège à votre convenance.
Pliable après utilisation
Le cadre haut du siège ainsi que le châssis de la chaise à bascule peuvent être repliés.
Plateau amovible
La nappe offre à votre enfant un espace qui lui est réservé pendant les repas et peut être retirée après utilisation.
Pas entièrement satisfait(e) ? Pas de souci !
Nous comprenons que ce n'est qu'après avoir essayé un produit que l'on sait vraiment s'il nous convient. C'est pourquoi vous pouvez nous le renvoyer dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à justifier votre décision. Le produit ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchiez ? Pas de problème. Il vous suffit de signaler votre retour à notre service client et nous nous chargerons de vous rembourser rapidement. Vous pouvez ainsi commander en toute confiance, à chaque fois.
Note globale : 4,7822223 / 5 sur la base de 225 avis.
Résumé de l'avis généré par l'IA
La chaise haute « DERYAN » en chêne avec transat – noire est un modèle polyvalent apprécié pour sa qualité, son design et son rapport qualité-prix. Les clients apprécient sa capacité à s'adapter aux différentes étapes de la croissance de l'enfant ainsi que sa construction robuste. La rapidité de livraison et la satisfaction générale liée à cet achat renforcent encore son attrait.
Résumé des thèmes
- Prix (6 %) : Les clients ont salué le prix très intéressant proposé pour une chaise d'une telle qualité, et l'ont mentionné à plusieurs reprises.
- Chaise haute (5 %) : Les clients ont souligné que cette chaise haute est excellente, de bonne facture et dotée d'un grand plateau.
- Rapport qualité-prix (6 %) : Les clients ont fait l'éloge de l'excellent rapport qualité-prix du produit, le mentionnant à plusieurs reprises dans leurs avis.
- Enfants (5 %) : Les clients ont été conquis par cette chaise pour enfants, à la fois belle et solide, dont ils ont salué l'esthétique et le confort.
- Chaise (50 %) : Un grand nombre de clients se sont déclarés satisfaits de cette chaise, saluant son style, sa fonctionnalité et sa facilité de montage.
Thèmes d'avis : ["qualité", "livraison", "rapport qualité-prix", "chaise", "design", "matériau", "montage", "commande", "service client", "fille", "taille", "assise", "sangles", "prix", "service", "chaise haute", "enfant", "plateau", "coussin", "mode d'emploi", "point", "espace", "bébé", "contact", "fixation", "structure", "problème"].
Points forts de l'avis
- « Super produit : bonne qualité, livraison rapide et excellent service client » —
- « Quelle chaise solide et de bonne qualité, et à un prix raisonnable. » —
- « Une chaise parfaite, des matériaux de qualité et une bonne résistance à l'usure ! » —
Avis
Pour l'instant, la chaise haute fait déjà 3
« Cela fait maintenant 3 mois que nous utilisons cette chaise haute. C'est une bonne chaise haute, le plateau est de bonne taille. Quelques petits points à améliorer toutefois. La chaise aurait pu être un peu plus étroite, surtout pour un bébé. Le coussin fourni est très fin et n'offre aucun soutien. Le siège d'une autre chaise haute très populaire s'adapte bien à celle-ci et offre également un meilleur maintien sur les côtés. Le plateau de table présente un rebord dans lequel la nourriture reste coincée et dont il est difficile de la retirer. Ma fille s’est déjà coincé le petit doigt à trois reprises dans le système d’encliquetage du plateau. Par ailleurs, la chaise est très solide. Si les points mentionnés ci-dessus étaient corrigés, je lui attribuerais 5 étoiles. »
Nous sommes très satisfaits de
« Nous sommes très satisfaits de cette chaise haute. Nous l'utilisons dans le jardin. Nous l'emportons au camping ou chez des amis où nous savons qu'il n'y a pas de chaise haute. Elle est compacte et donc très facile à transporter en voiture. Nos amis savent déjà où nous trouver pour nous l'emprunter. C'est un produit génial ! »
J'AI ÉTÉ ARNAQUÉ !!!!
« J'AI ÉTÉ ARNAQUÉ !!! ÉVITEZ CETTE ENTREPRISE À TOUT PRIX !!! Les prix peuvent sembler moins chers qu'au Royaume-Uni, mais ne vous laissez pas berner. Une fois votre commande reçue, des frais de douane vous seront facturés, ce qui peut rendre le coût total plus élevé que si vous achetiez les mêmes articles ici, au Royaume-Uni. Le pire, c'est la procédure de retour. J’ai renvoyé ma commande il y a plus de trois mois, et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement. Le suivi confirme que l’article leur a bien été renvoyé, mais je ne reçois que des e-mails automatiques indiquant qu’ils « examinent le retour ». Il n’y a eu ni résolution ni remboursement. Au vu de mon expérience, je ne recommanderais pas cette entreprise. Méfiez-vous des frais de douane supplémentaires et des difficultés que vous pourriez rencontrer si vous devez renvoyer un article ou obtenir un remboursement. »
La chaise haute elle-même est
« La chaise haute en elle-même est très bien, mais elle n'était pas livrée avec la housse en cuir, alors que le mode d'emploi indique qu'elle devrait être fournie. On ne la trouve nulle part dans le commerce. Le magasin m'a proposé une réduction en guise de compensation, mais je ne l'ai jamais reçue. »
Très beau siège. Pratique avec
« Très beau siège. Pratique grâce à l'option transat, mais un harnais serait préférable pour la sécurité du bébé dans le transat, la fixation actuelle étant trop simple. De plus, il serait bien de pouvoir régler l'inclinaison du transat. »
Une jolie chaise haute, facile à transporter
« Une chaise haute très pratique, facile à transporter. Idéale pour le camping, mais aussi chez des amis ou chez les (beaux-)parents. Grâce aux ceintures, notre fille est bien calée dedans. »
Je suis avec la chaise
« Je suis très satisfait de cette chaise 😃 Malheureusement, on ne peut pas commander le coussin d'assise (Curve), car il est en rupture de stock depuis longtemps. Dommage ☹️ »
Nous n'avons jamais reçu l'article
« Nous n'avons jamais reçu l'article et l'entreprise ne répond même pas (à part les e-mails générés par l'IA). J'attends toujours une réponse. »
C'est une belle chaise, solide et
« C'est une belle chaise, solide et robuste. Ce serait bien de pouvoir acheter en plus un réducteur de siège et un coussin adapté. »









