Une expérience désastreuse, j'ai
« Une expérience désastreuse : j'ai acheté deux vélos de 18 pouces, mais quand ils sont arrivés, j'ai décidé de les échanger contre des vélos de 20 pouces. On m'a obligée à transporter ces vélos, qui sont assez lourds, jusqu'au point de retrait central situé à environ 20 km de chez moi en taxi, car je n'ai pas de voiture. Les vélos de 18 pouces sont arrivés chez le vendeur il y a deux semaines. Et jusqu’à aujourd’hui, je n’ai toujours aucune nouvelle de la date à laquelle on va m’envoyer celles de 20 pouces. Ça fait un mois que j’attends. Ces vélos étaient un cadeau de mes filles. Les vélos sont jolis. Mais le service est catastrophique. J’attends depuis le 4 octobre. Je vais attendre encore cette semaine. Sinon, je porterai plainte. »
